-리더의 권위, 원칙, 상벌, 인사권 -한비자가 리더에게 강조하는 것 3가지 (법, 술, 세) 법은 엄격한 원칙, 술은 통치술, 군주가 가져야할 권력. -설득이 어려운 이유는 하고싶은 말을 할 용기가 부족해서가 아니라, 상대방의 마음을 잘 살펴서 거기에 맞춰 주장을 펼치는 것이 어려워서이다. 협상의 핵심은 상대방의 입장(position)에 얽매이지 말고, 상대방의 욕구(Interest)에 집중하라고 합니다. -서로를 위한다는 마음으로 일하다보면, 상대방을 책망하게 된다. 자신을 위한다는 마음으로 일을 하면 상대방을 책망하는 일이 없다. -법 : 리더는 덕치가 아니라 법치에 힘써야 한다. 리더와 직원의 관계를 이익이 배제된 순수한 존경과 사랑의 관계로 파악하는 것은 이론적으로는 가능할지 모르나, 현실에서는..